Queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si por alguna razón el producto presenta alguna falla, te ofrecemos las siguientes alternativas para realizar un cambio o devolución.
¿Cómo realizar un cambio o devolución? Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste de las siguientes formas:
En nuestra tienda física: Acercate a nuestra sucursal con el producto en su empaque original y el ticket de cambio o factura de compra.
Desde tu domicilio: Envianos un correo electrónico a [email protected] indicando tu número de pedido, el producto que deseás cambiar/devolver y el motivo. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad para indicarte los pasos a seguir!
Plazos y Condiciones
Cambios: Tenés un plazo máximo de 30 días corridos desde la fecha en que recibiste tu compra para solicitar un cambio.
Devoluciones: Las devoluciones de dinero solo pueden ser solicitadas dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.
Para ambos casos, el producto debe encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas y empaque original.
Costo de envío en cambios y devoluciones
